廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business,，就是通過電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng),。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部,、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間,，利用電子業(yè)務(wù)共享信息,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),，提高企業(yè)的生產(chǎn),、庫存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,。

聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng),，它包括在供應(yīng)商、客戶,、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,。如EDI、Web技術(shù),、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息,，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易,。

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化,、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過程。

眾瀛貿(mào)易集團(tuán)有限公司,，表示電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體,，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段,，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過程,。

電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程,。

電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年,，該公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念,。E-Commerce 集中于電子交易,，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而 E-Business 則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多,。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng),。狹義上指利用 Internet 從事商務(wù)的活動(dòng)。